Поддержка сайтов
Сразу же после разработки сайта и его размещения в интернете у заказчика возникает масса вопросов о том, как ему наполнить нужной информацией новый раздел, как сохранять актуальность уже имеющеийся информации, что делать, если вдруг понадобится добавить или удалить новый информационный раздел. И это не говоря уже о вопросах, связанных с какими либо изменениями в программном и аппаратном обеспечении провайдера — останется ли сайт работоспособным?
Конечно же, вопросами обновления сайта и его поддержки вы можете заниматься и сами. Тем более, что у каждого нашего интернет-решения имеется удобная и интуитивно понятная административная панель управления. Но мы можем предложить сберечь ваше время, и поручить поддержку сайта специалистам нашей студии. Это очень просто — достаточно заключить с нами договор на поддержку.
Поддержка сайта включает в себя следующие моменты:
- загрузка и размещение новой информации на сайте, новостей, прайс листов, товаров в каталогах и т.д.
- действия по повышению эффективности работы сайта
- добавление новых пользователей и почтовых ящиков
- постоянный мониторинг и своевременное устранение сбоев на сайте, которые могут возникнуть, например, при кратковременных технических неполадках на стороне провайдера
Все это мы готовы взять на себя, и освободить время для решения других более важных задач вашего бизнеса.
Вы можете заключить с нами договор как на ежемесячную поддержку сайта с фиксированной оплатой, так и на разовые обращения в течение любого срока.
А почему бы мне просто не поручить обслуживание сайта кому-нибудь из собственных сотрудников?
Это весьма распространенный вопрос, который ставят себе руководители. Чаще всего эти задачи поручаются системному администратору (компьютерщику), какому-нибудь менеджеру или обычной секретарше. Но у этих работников и без того полно важных дел, не терпящих отлогательств. Свалившееся вдруг срочное добавление нового прайса на сайт может оказаться очень не кстати, и потому отложено на то время, пока будут выполняться основные функции данного сотрудника, а сайт в это время будет утрачивать актуальность и терять потенциальных клиентов, которые так и не увидят нового прайса, или же сам прайс на момент выкладки будет уже неактуален.
Можно так же нанять отдельного сотрудника. Но работы по поддержке даже очень большого сайта производятся не постоянно, а время от времени (редко, но метко), так что большую часть времени этот товарищ будет ничем не занят (если не считать занятием игры на компьютере или болтовню в интернет-блогах), вам же придется оплачивать ему полный рабочий день и соцпакет.
И как же быстро мой сайт будет обслуживаться вашими специалистами?
Срочные задания мы обрабатываем в тот же час, или максимум в течение суток после их получения (как потребуется). Обычные, несрочные вещи, мы выполняем не позднее 3х дней с момента получения.
